Preciso de ajuda sobre meu resgate/saldo

Resgate e Saldo

• Não consigo ver minhas compras no extrato do Méliuz
• Como faço para ver meu saldo
• Como solicitar o Resgate
• Posso resgatar na conta bancária de outra pessoa?
• Onde cadastro minha conta bancária?
• Quando o valor entrará na conta bancária?